2025年3月2日，美国花旗银行的一起“超级乌龙”事件震惊了全球金融界。原本计划向客户转账280美元，结果却误转了81万亿美元。这笔足以买下整个美国股市的巨款，竟然是因为银行员工的输入失误。这一事件不仅引发了广泛关注，也暴露了金融系统中潜在的巨大风险。

一、事件经过：90分钟的惊魂之旅

据英国《金融时报》2月28日报道，这起“超级乌龙”事件发生在2024年4月。当时，花旗银行的一名客户本应收到一笔280美元的转账，但银行系统却错误地将金额输入为81万亿美元。

在转账过程中，第一名负责打款的员工和第二名负责审核的员工均未发现这一错误，导致这笔交易被批准在第二天营业时处理。直到90分钟后，第三名员工在检查银行账户余额时，才发现这一惊人的错误。

幸运的是，这笔付款在几小时后被成功撤销，资金并未流出花旗银行。然而，这一事件已经引起了美联储和美国货币监理署的高度关注。

二、事件影响：震惊全球金融界

这一事件不仅暴露了花旗银行内部系统存在的严重漏洞，也引发了对全球金融系统安全性的广泛担忧。金融专家指出，如此巨大的金额如果流出银行，可能会引发全球金融市场的剧烈波动。

三、花旗银行的回应：系统漏洞与整改措施

花旗银行在事件发生后表示，其“侦查控制机制”迅速发现了两个分类账户之间的输入错误，并成功撤销了这笔交易。然而，这一事件仍然凸显了银行在风险管理流程中存在的问题。

花旗银行方面表示，此次事件凸显了其持续努力消除手动流程和实现自动化控制的必要性。银行技术团队复盘后认为，错误发生的原因之一是输入设置不合理，交易金额预先设置了15个“0”，交易人员必须手动删除这些“0”，否则就会导致类似错误。

四、历史重演：花旗银行的“乌龙”前科

2020年9月，花旗银行因风险和数据控制不力被监管机构罚款4亿美元，并被勒令整改。当年9月，花旗时任首席执行官迈克·科尔巴特宣布辞职。

五、社会反响与专家评论

这起“超级乌龙”事件引发了全球金融界的广泛关注。许多网友和金融专家表示，如此巨大的金额如果流出银行，后果不堪设想。一位网友评论称：“花旗银行自己应该也没这么多钱吧，怎么会发生这种事？”

金融专家指出，这一事件凸显了银行系统中潜在的风险，以及监管机构对这些风险的密切关注。清华大学金融系教授李稻葵表示：“这起事件提醒我们，金融系统的风险控制至关重要。即使是全球最大的银行，也可能因为一个小小的输入错误而引发灾难。”

六、结语：金融安全警钟长鸣

花旗银行的“超级乌龙”事件再次敲响了金融安全的警钟。在全球金融市场高度互联的今天，任何一个微小的失误都可能引发巨大的风险。希望花旗银行能够从此次事件中吸取教训，完善内部系统，加强风险控制，防止类似事件再次发生。